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【淘宝店铺出售】未开网店却有不良贷款纪录——好朋友网
发布于:2022-11-26 05:50:19

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法制晚报讯(文/记者杨国华)近日,多位读者联系法制晚报“等待315”栏目,称自己在不知情的情况下生成了淘宝贷款记录。这些人成立了“淘宝受害者QQ群”,聚在一起商量维权的办法。

淘宝2010年推出针对杭州卖家的“订单贷”服务,2011年开始在全国推广,“信用贷”也同时推出。

资料显示,QQ群成立于2015年1月26日。截至法晚记者发稿时,该团共有112人,遍布全国各地。接受采访的25个人都表示,淘宝店铺卖“淘宝贷”的时候对其一无所知,直到被通知没有还贷,甚至上了黑名单。

法晚记者了解到,目前已有两人以侵犯名誉权将浙江阿里巴巴有限公司告上法庭,其中陈先生胜诉,阿里主动要求中国人民银行征信中心撤销陈先生的不良信用记录。另一个人徐先生,因为淘宝贷款的支付宝账户是实名注册的,被法院驳回。

河北省承德市双桥区法院审理了陈先生诉浙江阿里巴巴有限公司侵犯名誉权一案。

陈先生说,2015年3月,有人给他打电话,说他用自己的淘宝店在阿里贷款公司贷款了。2014年5月至今,他已欠下贷款本息3000余元,要求还款。但陈先生从未在淘宝上开过网店,更别说贷款了。2015年4月10日,陈先生发现自己上了征信黑名单。

陈先生怀疑有人冒用他的身份,向承德当地警方报案。警方核实,确实有人以陈先生的名义在淘宝开了店铺贷款。

陈先生认为,阿里贷款公司违反相关法律法规,贷款手续审核不严格,贷款手续存在漏洞,造成自身不应有的损失,以至于被列入征信黑名单。其为此起诉至法院,要求确认双方不存在债务关系,判令阿里贷款公司停止侵权,并为自己删除征信不良信用记录。

法庭上,阿里贷款公司代理人表示,经核实,申请贷款人上传的身份信息确实与陈先生本人不符。

阿里贷款公司当庭告知陈先生和法官,已向中国人民银行征信中心提出撤销陈先生的不良信用记录。“经我公司核实,中国人民银行征信中心已撤销原告不良信用记录”。

随后,阿里贷款公司希望陈先生撤诉,并表示愿意承担诉讼费。2015年5月28日,法院准许陈先生撤回诉状。

负责审理此案的河北省承德市双桥区法院邓丽晶法官告诉《法制晚报》记者,如果阿里贷款公司把这个案子打到底,他们会被判败诉。

"从原告提供的证据来看,足以支持他的诉讼请求."邓法官告诉记者,原告贷款【淘宝店铺出售】没有开网店,有不良贷款记录。——好朋友网没有本人签名,也没有在淘宝注册账户,但是在人民银行有关于阿里贷款的不良记录。

“从原告提供的证据来看,我个人认为原告的证据已经完全穷尽。”邓法官认为,从阿里贷款公司提供的电子合同来看,没有原告本人的签名,说明该公司在某些方面存在问题,证明其在某些方面的疏漏对原告造成了不当影响。

“阿里贷款公司在案件审理过程中主动消除了原告的不良记录。原告此时已达到诉讼目的,故同意撤诉。”邓法官说。

代理此案的河北德律律师事务所陈建民告诉《法制晚报》记者:阿里贷款公司肯定有问题,否则不会要求我们撤诉。

淘宝受害群体成员徐先生也因为淘宝贷款逾期被纳入银行个人不良征信系统。为此他起诉了浙江阿里巴巴有限公司。

陈先生告诉法晚记者,他把自己的淘宝店转让给了别人,结果发现有4笔贷款逾期未还。他认为,“支付宝和淘宝注册了我的联系方式,但是放款的时候没人给我打电话。年底,他起诉阿里贷款公司,要求消除不良信用记录,停止侵权,向其赔礼道歉,恢复名誉,并支付名誉损害抚慰金5000元。

在法庭上,徐先生未能提供直接证据证明不是自己从阿里贷款公司贷款。阿里贷款公司提交了多份淘宝信用贷款电子合同,支付宝公司出具支付宝身份认证信息材料,证明支付宝账户是徐先生实名认证注册的。支付宝还出具了支付宝转账汇款记录,证明阿里贷款公司已向徐先生发放贷款。

对于徐先生在中国人民银行个人征信中心的个人贷款征信记录,浙江阿里贷款公司表示“无权修改”。

医院认为,支付宝账户是徐先生实名注册的,与他的银行卡绑定。阿里贷款公司借款留下的电子合同和借款金额均有支付宝公司的记录确认,可以确认借款事实。

徐先生在接受采访时说,他已经向青岛崂山区中韩派出所报了案,但警察告诉他管不了。

“淘宝受害者QQ群”多位人士在接受法晚记者采访时表示,他们曾去警方报案,但得到的回复都是一样的:淘宝是受害者,他们没有经济损失,无法立案。

记者发现,从以往媒体报道来看,此前中国各地银行系统曾出现过大量疑似“假贷款”纠纷。当事人报案时,往往得不到警方立案,原因几乎一样:3354“你不是受害人,银行才是”。

但在这些案件中,银行往往不会报案,而是盯着当事人要钱。当事人试图找到证据为自己洗白,却苦于警方不立案拿不到证据,最终陷入死循环。

北京惠诚律师事务所律师陈楠告诉记者,根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零八条规定,任何单位和个人发现犯罪事实或者犯罪嫌疑人,都有“权利和义务”向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。

公安机关、人民检察院或者人民法院应当受理报案、控告或者举报。不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并通知举报人、控告人、举报人;对于不属于自己管辖,必须采取紧急措施的,应当先采取紧急措施,再移送主管机关。

“从法律角度来说,公安机关应该立案。但在实践中,绝大多数公安机关拒绝立案,导致类似案件长期无法破案。因此,呼吁有关部门重视这一问题,出台专门的司法解释予以规范。警方的调查可能会解决这些纠纷。”一位不愿意透露姓名的法律工作者说。

法晚记者注意到,关于淘宝的贷款纠纷有两种:一种是淘宝的“信用贷款”,一种是淘宝的“订单贷款”。

淘宝客服向记者证实,订单贷款和信用贷款不需要本人亲自核实,也不需要本人签字。

支付宝95188客服告诉记者,“淘宝贷”和“阿里贷”都是蚂蚁小额贷款的品牌。蚂蚁小额贷款、浙江阿里贷款公司、重庆阿里贷款公司都隶属于阿里旗下的蚂蚁金融服务集团。

这么多人反映贷款问题,公司知道吗?对于这个问题,支付宝95188负责“订单贷”和“信用贷”的工作人员回复:你说的例子和情况都很极端。现在很多账号都可能被不法之徒盗用或盗用,建议不要把账号借给别人。

既然存在盗账号现象,淘宝为什么不发出警告?客服没有回答这个问题,只是说“这个建议很好。我会记录你的建议并如实反馈。希望以后在这方面能有所改善。”

记者了解到,根据中国银行业监督管理委员会发布的《个人贷款管理暂行办法》,贷款人应建立并严格执行贷款面谈制度,经中国银行业监督管理委员会批准在中华人民共和国(中国)设立的银行业金融机构在从事个人贷款业务时应遵守本办法。

既然银监会要求面签,为什么淘宝贷不履行面签要求?记者以个人名义致电“蚂蚁微贷”客服,工作人员要求领导回复:互联网金融是一种创新,为了方便消费者,不需要面签。

这种做法是否得到了银监会的批准?面对记者的质疑,自称负责回答问题的“蚂蚁微贷”工作人员回答:蚂蚁微贷确实不是“面签”,确实受银监会监管。但是,目前像蚂蚁微贷这样的平台很多。目前银监会对这种业务模式没有提出异议,未来这方面的业务可能会增加。

同时,不少律师也提醒公众,互联网时代,个人信息的保护和变更越来越重要,法律风险意识也越来越重要。

北京惠诚律师事务所律师陈楠对法晚(微信ID: fzwb _ 52165216)记者表示,在淘宝店铺禁止转让的规定下,私自转让仅指店铺ID和密码的转让。在法律意义上,根据淘宝内部系统的核查,原店主仍被视为被转让店铺的店主。

在这种情况下,一旦新店主利用淘宝店铺的贷款,不偿还债务,原店主将被追究民事责任,承担法律风险。所以最好不要为了一时的利益而转让淘宝店铺。

北京市蔡亮律师事务所合伙人李金平律师认为,店主要注意保护个人信息不被泄露,还要注意淘宝的贷款资质和合同内容,否则被盗后的责任归属会有争议。

在一家银行形成不良记录后,银行会将客户拖欠贷款、恶意透支信用卡的信息上报征信局,形成征信系统的个人信用信息基础数据,供各银行参考。

根据《征信业管理条例》第十六条规定,征信机构不良个人信息的保存期限为不良行为或者事件终止之日起5年;超过5年,淘宝店铺要删售。淘宝店铺出售

如果不良信息被纳入征信系统,个人或企业以后想从银行贷款都很难,再申请信用卡也很难。

根据《征信业管理条例》第二十五条规定,信息主体认为征信机构采集、存储、提供的信息有错误的,有权向征信机构或者信息提供者提出异议,要求更正。经核实,确认相关信息存在错误或者遗漏的,信息提供者和征信机构应当予以更正。

根据《征信业管理条例》第二十六条规定,信息主体认为征信机构、信息提供者和信息使用者侵犯其合法权益的,可以向所在地国务院征信业监督管理部门投诉。信息主体认为征信机构、信息提供者或者信息使用者侵犯其合法权益的,可以直接向人民法院提起诉讼。

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